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POLÍTICAS

PAGAMENTO:
Aceitamos pagamentos via Pix ou Cartões de Crédito em até 3x sem juros (Visa, Mastercard, American Express, DinersClub e Discover.

ENTREGA:
Após efetivado o pagamento, o produto é despachado no mesmo dia até as 14h e no dia útil subsequente após as 14h. Utilizamos o Correio como forma de envio. Tarifas e prazos são informados durante o checkout. Todas nossas encomendas são seguradas e enviadas com nota fiscal correspondente.

FRETE GRÁTIS:
Oferecemos frete grátis para compras de produtos que somem um total superior a R$ 249. Quando esta condição for alcançada, basta selecionar a opção FRETE GRÁTIS no menu de forma de envio durante o checkout.

TROCA, DEVOLUÇÃO OU REEMBOLSO:
Em caso de troca, pedimos que entre em contato informando o motivo da troca ou devolução, que encaminharemos ao setor responsável pela logística reversa para correta solução em até 3 dias úteis. Em caso de arrependimento da compra, solicitamos que o produto seja devolvido em sua embalagem original lacrada sem indícios de uso. Reembolso se dará na forma de pagamento escolhida pelo cliente durante o checkout de compra (cartão de crédito ou pix), em até 3 dias úteis após o recebimento em ordem da mercadoria devolvida.


PRIVACIDADE:
Respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as informações pessoais que você fornece durante sua visita ao nosso site de comércio eletrônico de suplementação alimentar. Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações Coletadas:
Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente durante o processo de compra, como nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e informações de pagamento.
Assumimos a responsabilidade como gestores dos dados pessoais processados em nossa plataforma, operando em conformidade com as diretrizes estabelecidas na Lei nº 13.709/2018, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A LGPD é uma legislação brasileira que regula as práticas relacionadas ao tratamento, proteção e privacidade de dados pessoais, conforme detalhado neste documento. O responsável pelo controle dos dados é a entidade, seja ela pessoa física ou jurídica, que toma as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. Registramos automaticamente informações sobre seu dispositivo e navegação, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempos de visita.

2. Uso de Informações:
2.1 Processamento de Pedidos:
Utilizamos suas informações pessoais para processar pedidos, fornecer informações sobre envio e gerenciar transações.

2.2 Comunicações de Marketing:
Podemos enviar comunicações de marketing relacionadas aos nossos produtos ou ofertas especiais. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.

2.3 Cookies:
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3. Compartilhamento de Informações:
3.1 Parceiros de Negócios:
Compartilhamos informações com parceiros de negócios, como processadores de pagamento e empresas de transporte, para facilitar a entrega de produtos e processar transações.

3.2 Cumprimento da Lei:
Podemos divulgar informações pessoais se exigido por lei ou determinação judicial

4. Segurança:
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

5. Links para Sites de Terceiros:
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6. Menores de Idade:
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7. Alterações na Política de Privacidade:
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você reveja periodicamente esta página para estar ciente das atualizações.

8. Contato:
Se tiver dúvidas sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: contato@supsbrasil.com.br.

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